อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชี 369pg ของคุณ

เราดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีที่เราจัดการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อย่างโปร่งใส

นโยบายตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลการจัดการบัญชีและธุรกรรมช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
369pg กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชี 369pg ของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและให้ข้อมูลที่คุณร้อขอในรูปแบบที่อ่านได้

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการขอสำเนาบันทึกธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับกฎหมายหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอเพื่อให้เราตอบได้รวดเร็วและตรงประเด็น
แบบฟอร์มในหน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่งคำขอด้านกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัว กรอกรายละเอียดและแนบเอกสารประกอบถ้าจำเป็น เราจะประมวลผลคำขอตามลำดับที่ได้รับ
ความปลอดภัยและสิทธิ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกกิจกรรมในล็อบบี้ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลบางประเภทได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน ห้ามแชร์รหัสยืนยันกับผู้อื่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มประเภทนี้ หากไม่แน่ใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่งคำขอข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และบันทึกกิจกรรมในล็อบบี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

เราจะแจ้งเหตุผลการระงับบัญชีผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณคิดว่าเป็นความผิดพลาด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะเก็บบันทึกบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ แต่จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากนั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงาน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต